Política de Privacidade – AIADashboard
Última atualização: 16 de julho de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais ao usar o AIADashboard, uma plataforma de automação de atendimento via chatbots para WhatsApp e Instagram.
1. Informações que Coletamos
- Usuários da plataforma: nome, e-mail, telefone, login e dados de cobrança.
- Usuários finais: nome, número de WhatsApp, identificadores públicos do Instagram, e conteúdo das mensagens.
2. Uso das Informações
Usamos os dados para fornecer e melhorar o serviço, gerar relatórios, oferecer suporte e garantir segurança.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da plataforma, por exigência legal ou com consentimento.
4. Armazenamento e Segurança
Utilizamos criptografia, acesso restrito e backups regulares para proteger os dados.
5. Direitos dos Titulares
O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados conforme a LGPD. O controlador é o cliente da plataforma.
6. Cookies
Utilizamos cookies para autenticação, análise e personalização. Eles podem ser desativados nas configurações do navegador.
7. Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar esta política. Notificações serão feitas via e-mail ou dentro da plataforma.
8. Contato
Em caso de dúvidas, fale conosco pelo e-mail: contatoaiadashboard@gmail.com